Aporte de Timoteo Tobar Salazar
Experto en Comunicación y Periodismo Judicial
Las instituciones estatales y las
organizaciones no gubernamentales, son entes sociales que mantienen relaciones
de poder, comunicación y cooperación interinstitucional entre sí, situación que
exige contar con una política estratégica definida.
La política de comunicación social,
establece el criterio Institucional para el manejo de la comunicación de una
institución estatal, gubernamental o privada. Esto implica que las estrategias
y tácticas de las diferentes acciones y tipos de comunicación, tendrán como
norte el criterio que se establezca como política.
La política de Comunicación Social,
establece los parámetros para informar oportunamente a los diferentes usuarios
y público sobre el quehacer institucional. Es decir, la Política permite
determinar la necesidad de implementar el manual de identidad gráfica, el desarrollo
de una adecuada comunicación interna y externa, el plan de gestión de crisis y
el manual de comunicación de crisis, siendo estas herramientas indispensables
para alcanzar los objetivos de apertura y acceso a la información pública.
La Política de
Comunicación Social debe regirse bajo postulados de libre acceso, objetividad,
verdad, transparencia, respeto y profesionalismo. Dicha política, debe ser
consensuada y respaldada por el Titular de la Institución; así como,
socializada a todo nivel.
El diseño y la coordinación de su
implementación, estará a cargo de la Dirección, Departamento o Jefatura de
Comunicación Social para facilitar una relación oportuna con medios de
comunicación, instituciones relacionadas al Sistema de Justicia, funcionarios y
trabajadores, usuarios y población en general.
El presente
Manual de Comunicación Pública es un valioso aporte del Programa de Apoyo al
Sector Seguridad (PASS), iniciativa cofinanciada por el Estado de Honduras y la
Unión Europea. Constituye una guía descriptiva para portavoces institucionales
y el personal de Comunicación Social y/o Relaciones Públicas de las
instituciones del sector seguridad y justicia de Honduras.
El
Manual, en sus dos capítulos, contiene conceptos fundamentales de comunicación
e información pública, analiza la información como derecho humano y el acceso a
la información pública como derecho social. Además, se ha considerado oportuno,
incluir dos apéndices: uno, sobre el Marco jurídico a observar en el proceso de
comunicación policial y judicial; y, otro, sobre los principios para una
comunicación judicial generadora de cohesión social.
